✨ Ofertas especiais, vantagens exclusivas e muita criatividade para você aproveitar!
Na Poltrona Geek, queremos tornar sua experiência de compra ainda mais especial. Por isso, podemos disponibilizar promoções, cupons de desconto, ofertas por tempo limitado e condições comerciais diferenciadas ao longo do ano.
Para garantir transparência e uma experiência de compra segura, reunimos nesta página as regras gerais aplicáveis às nossas ações promocionais.
Este regulamento deve ser interpretado em conjunto com as condições específicas de cada campanha e com os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.
A Poltrona Geek poderá realizar campanhas promocionais em sua loja virtual, oferecendo benefícios como:
🏷️ Descontos em produtos selecionados;
🎟️ Cupons promocionais;
⏰ Ofertas por tempo limitado;
💳 Condições especiais de pagamento;
💚 Descontos para compras realizadas via PIX;
🚚 Frete promocional ou gratuito;
🎁 Ofertas em kits e conjuntos;
📦 Condições especiais para determinadas quantidades;
🎉 Campanhas de datas comemorativas.
Cada promoção poderá apresentar condições próprias, que serão informadas nos anúncios, banners, páginas de produtos ou demais comunicações oficiais.
As promoções poderão ser disponibilizadas por períodos determinados ou enquanto durarem os estoques destinados à campanha, conforme as condições previamente divulgadas.
Quando aplicável, serão informados:
Data de início e término da promoção;
Produtos participantes;
Percentual ou valor do desconto;
Condições necessárias para obter o benefício;
Quantidade disponível ou limite de utilização;
Restrições ou condições específicas.
✅ As ofertas divulgadas serão respeitadas conforme suas condições e a legislação aplicável.
Encerrado o período promocional, os produtos poderão retornar aos seus preços regulares.
As promoções poderão contemplar toda a loja ou apenas produtos, categorias e variações selecionados.
Um produto disponível em diferentes tamanhos, cores ou modelos poderá apresentar condições promocionais distintas, desde que devidamente informadas.
Ofertas sujeitas à disponibilidade de estoque terão essa condição indicada na campanha.
⚠️ Atenção: a inclusão de um produto no carrinho não garante sua reserva, salvo quando houver indicação expressa em contrário.
A disponibilidade e as condições da compra serão confirmadas durante o processamento do pedido.
Quando disponibilizados, os cupons promocionais poderão oferecer descontos em produtos, pedidos ou condições específicas de compra.
🛒 Veja como utilizar seu cupom:
Escolha os produtos desejados e adicione-os ao carrinho.
Acesse a finalização da compra.
Localize o campo destinado à inserção do cupom de desconto.
Digite o código promocional.
Aplique o cupom e confira o desconto concedido.
Revise os valores antes de confirmar o pedido.
Os cupons poderão apresentar regras específicas, como valor mínimo de compra, produtos participantes, prazo de validade ou quantidade máxima de utilizações.
Essas condições serão informadas na campanha correspondente.
💜 Sua primeira compra na Poltrona Geek pode ficar ainda mais especial!
A Poltrona Geek poderá disponibilizar um cupom especial de boas-vindas, destinado exclusivamente aos clientes que realizarem sua primeira compra em nossa loja virtual.
Quando disponível, o benefício seguirá as seguintes condições:
🏷️ Desconto: 10% sobre o valor dos produtos participantes.
🛍️ Produtos participantes: todos os produtos e categorias da loja virtual.
💰 Valor mínimo de compra: não há exigência de valor mínimo.
👤 Limite por cliente: uma utilização, exclusivamente na primeira compra.
🚫 Cumulatividade: o Cupom de Primeira Compra não é cumulativo com outras promoções, cupons de desconto, preços promocionais, descontos por forma de pagamento ou benefícios de frete, salvo quando expressamente autorizado pela Poltrona Geek.
🚚 Frete: o desconto de 10% não será aplicado sobre o valor do frete.
🎟️ Utilização: o cupom deverá ser informado no campo correspondente durante a finalização da compra.
A Poltrona Geek reserva-se o direito de ajustar, modificar, suspender, cancelar ou encerrar o Cupom de Primeira Compra, a qualquer momento, de acordo com suas necessidades comerciais e estratégias promocionais.
Essas alterações poderão incluir o percentual de desconto, produtos participantes, regras de utilização, condições de cumulatividade e demais características do benefício.
✅ Importante: as alterações serão aplicáveis às novas compras, respeitando as ofertas que devam ser honradas, os pedidos já concluídos e os direitos assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor.
A disponibilidade e as condições vigentes do cupom poderão ser consultadas nos canais oficiais da Poltrona Geek.
A possibilidade de utilizar mais de um cupom dependerá das condições da campanha e das funcionalidades disponíveis na plataforma.
🚫 Como regra geral, os cupons não são cumulativos entre si, salvo quando houver indicação expressa permitindo sua combinação.
Caso um cupom não possa ser combinado com outra condição promocional, essa restrição deverá estar informada nas regras da oferta.
A combinação entre promoções, cupons, descontos por forma de pagamento e outros benefícios dependerá das regras específicas de cada campanha.
Algumas ofertas poderão permitir descontos adicionais, enquanto outras serão aplicáveis apenas individualmente.
Quando houver restrição de cumulatividade, ela será informada previamente.
✅ Transparência: o valor final da compra, incluindo os benefícios aplicados, será apresentado para conferência antes da confirmação do pedido.
A Poltrona Geek poderá disponibilizar descontos especiais para compras realizadas por PIX.
Quando essa condição estiver disponível, o percentual ou valor do desconto será informado no anúncio ou na etapa de pagamento.
O desconto poderá estar sujeito a condições específicas de campanha, produtos participantes ou valor mínimo de compra.
⚠️ Importante: descontos para pagamentos via PIX não são necessariamente válidos para todas as compras e poderão variar conforme a promoção vigente.
A Poltrona Geek poderá oferecer campanhas com frete gratuito ou descontos no valor da entrega.
📋 Esses benefícios poderão depender de condições como:
Valor mínimo do pedido;
Região ou CEP de destino;
Produtos participantes;
Modalidades específicas de transporte;
Período de validade da campanha.
Quando houver restrições de cobertura, valor ou modalidade de entrega, elas serão informadas nas condições da oferta.
✅ O valor final do frete será apresentado durante a finalização da compra.
Determinadas campanhas poderão oferecer condições especiais para a compra de kits ou conjuntos de produtos.
Nesses casos, o desconto poderá estar vinculado à aquisição dos itens participantes nas quantidades e combinações divulgadas.
📦 Importante: o preço promocional do conjunto não implica que seus componentes, quando vendidos individualmente, terão o mesmo desconto.
As condições de compra, troca e devolução desses produtos respeitarão a legislação e nossa Política de Trocas e Devoluções.
Produtos personalizados poderão participar de promoções quando expressamente incluídos na campanha.
Entretanto, determinadas ofertas poderão não contemplar produtos fabricados sob encomenda, projetos exclusivos ou personalizações que exigem desenvolvimento específico.
Essas condições serão informadas previamente.
✨ Projetos especiais: para produtos personalizados destinados a empresas, festas e eventos, as condições comerciais poderão ser definidas por orçamento individual.
A Poltrona Geek poderá oferecer condições comerciais diferenciadas para pedidos em quantidade, conforme o tipo de produto e a viabilidade de produção.
Essas condições poderão ser aplicadas a:
🎁 Brindes corporativos;
🔑 Chaveiros personalizados;
🎉 Lembrancinhas;
🏆 Troféus;
🎨 Outros projetos especiais.
Os valores serão avaliados considerando quantidade, materiais, personalização e características do projeto.
⚠️ Atenção: descontos negociados por orçamento não são automaticamente cumulativos com as promoções disponíveis na loja virtual.
A Poltrona Geek poderá atualizar ou encerrar campanhas promocionais para novas compras, respeitando as condições previamente anunciadas e os direitos adquiridos pelos consumidores.
✅ Compromisso com o consumidor: alterações não poderão prejudicar ofertas já aceitas ou pedidos regularmente concluídos, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas.
Em caso de erro de informação, divergência de preços ou indisponibilidade de produtos, cada situação será analisada conforme o Código de Defesa do Consumidor e a legislação aplicável.
Pedidos realizados durante campanhas promocionais poderão ser cancelados nas hipóteses previstas pela legislação ou mediante solicitação do consumidor, conforme as condições aplicáveis.
Em caso de cancelamento ou devolução com direito a reembolso, a restituição observará os valores efetivamente pagos e os direitos previstos em lei.
🎟️ Sobre os cupons utilizados: cupons promocionais utilizados em pedidos cancelados não serão necessariamente reativados, dependendo das regras divulgadas na campanha e das circunstâncias do cancelamento, respeitados os direitos do consumidor.
A Poltrona Geek também poderá participar de campanhas promovidas por marketplaces e outras plataformas de venda.
Nesses casos, os descontos, cupons, condições de frete e demais benefícios poderão ser diferentes daqueles oferecidos na loja virtual oficial.
As condições promocionais de cada canal serão informadas no ambiente em que a compra é realizada.
📌 Importante: uma oferta disponibilizada em determinado marketplace não será automaticamente aplicável ao site oficial da Poltrona Geek, e vice-versa.
Eventuais campanhas envolvendo distribuição gratuita de prêmios, sorteios, concursos ou modalidades semelhantes poderão possuir regulamentos próprios.
Quando exigido pela legislação, essas ações serão realizadas mediante as autorizações necessárias dos órgãos competentes.
As condições específicas de participação, premiação e apuração serão divulgadas em regulamento próprio da campanha.
As condições deste regulamento são aplicáveis às campanhas promocionais da Poltrona Geek, sem prejuízo das regras específicas divulgadas em cada oferta.
Em caso de divergência entre o regulamento geral e as condições particulares de uma campanha, serão observadas as regras específicas validamente divulgadas, respeitada a legislação aplicável.
A Poltrona Geek poderá atualizar este regulamento para refletir mudanças em suas políticas comerciais ou exigências legais.
✅ Transparência e respeito: as atualizações serão publicadas nesta página e não prejudicarão direitos adquiridos pelos consumidores.
Se você tiver alguma dúvida sobre cupons, campanhas promocionais, descontos ou condições de compra, nossa equipe estará disponível para ajudar.
📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: (11) 91956-6231
🌐 Loja oficial: www.poltronageek.com.br
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